POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. OBJETO E DEFINIÇÕES

1.1 A WOU respeita a privacidade dos seus Utilizadores, Parceiros e Visitantes do Site. Esta Política de Privacidade descreve quem somos, com que finalidades utilizamos os seus dados, como os tratamos, com quem os partilhamos, durante quanto tempo os conservamos, bem como as formas de entrar em contacto connosco e de exercer os seus direitos. As expressões iniciadas por maiúsculas na presente Política de Privacidade terão os significados estabelecidos abaixo.

1.2 Definições

Código WOU: significa o código, voucher, bilhete, cupão, QR Code, ficha e/ou palavra-passe, ou equivalente, emitido ao Utilizador pela WOU e disponibilizado na sua área pessoal e e-mail, no momento em que este submete a reserva de um Produto/Serviço.

Código de Inscrição: código comprovativo de inscrição num Evento WOU, que deve ser mostrado no local ao Colaborador WOU, Parceiro ou outro responsável autorizado, para validar a entrada no Evento WOU.

Evento WOU: evento produzido e realizado pela WOU.

Linha de Apoio: contacto telefónico, disponível no Site, que presta serviço de apoio ao Utilizador/Visitante e Parceiros.

Parceiro: designa a entidade jurídica que fornece um ou mais Produtos/Serviços incluídos num Plano WOU.

Parceria: acordo entre a WOU e o Parceiro que permite ao último ter o seu Produto/Serviço disponível para comercialização em wou.pt.

Plano WOU: designa o Produto/Serviço fornecido pelo Parceiro e passível de ser adquirido pelos Utilizadores por um período de tempo.

Propriedade Intelectual: significa (i) patentes, pedidos de patentes pendentes, desenhos, marcas e nomes comerciais (registados ou não), direitos de autor e direitos conexos, direitos relativos a bases de dados, conhecimentos e informações confidenciais, (ii) quaisquer outros direitos de propriedade intelectual e direitos semelhantes ou equivalentes em todo o mundo, que existam atualmente ou sejam reconhecidos no futuro, e (iii) pedidos, extensões e renovações em relação a qualquer desses direitos.

Produto/Serviço: designa o produto ou serviço prestado pelo Parceiro aos Utilizadores.

Serviço de Apoio: conjunto de meios de contacto entre a WOU, os Utilizadores/Visitantes e os Parceiros.

Site: designa o website www.wou.pt.

Utilizador: qualquer pessoa elegível para adquirir um Produto/Serviço no website www.wou.pt.

Utilizador: qualquer pessoa elegível para adquirir um Produto/Serviço no website www.wou.pt.

Visitante: qualquer pessoa que aceda ao website www.wou.pt mas que não formalize qualquer registo.

2. ENTIDADE PRESTADORA DO SERVIÇO

2.1 A marca WOU e o Site www.wou.pt estão a ser desenvolvidos no âmbito do projeto “StartUp Voucher 2018”, enquadrada na área de financiamento da “StartUp Portugal”, no âmbito da Estratégia Nacional para o Empreendedorismo, aprovado por Despacho n.º 6619-A/2018 publicado no Diário da Republica, II Série, n.º 128, de 5 de Julho de 2018.

Para as questões relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais deverá contactar-nos através dos seguintes meios:

2.1.1 Correio eletrónico: info@wou.pt;

2.1.2 Contacto Móvel: +351 918 136 805;

2.1.3 Morada: CETEC - Incubadora de Empresas, Rua Coronel Júlio Veiga Simão, 3025-307, Coimbra;

2.2 A seguir, descrevemos as nossas práticas de recolha e divulgação de informação em relação ao Site www.wou.pt. Para que possa ficar consciente dos seus direitos, sugerimos a leitura da presente Política de Privacidade e consequente consulta dos Termos e Condições de Utilizadores ou Termos e Condições de Parceiros. Sempre que utilizar o Site, está sujeito a esta Política de Privacidade, deverá por isso verificá-la e manter-se informado sobre a mesma.

2.3 A WOU reserva o direito de modificar a sua Política de Privacidade a qualquer momento, no todo ou em parte, de acordo com o nº 9 do presente documento.

3. DADOS A RECOLHER PELA WOU

3.1 A WOU poderá recolher e tratar informaticamente os seguintes dados relativos aos Utilizadores e Parceiros:

3.1.1 Informação disponibilizada pelos Utilizadores/Parceiros aquando do preenchimento do formulário de registo no Site. Adicionalmente, a WOU poderá solicitar informações quando os Utilizadores/Parceiros reportarem a existência de problemas com o Site;

3.1.2 Se os Utilizadores/Parceiros contactarem a WOU, esta poderá manter um registo dessa correspondência;

3.1.3 A WOU poderá ainda solicitar aos Utilizadores/Parceiros o preenchimento de questionários para efeitos de pesquisa e estatística, não obstante o respetivo preenchimento não ser obrigatório.

4. CONSERVAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS RECOLHIDOS

4.1 Todos os dados prestados pelos Utilizadores/Parceiros/Visitantes são conservados em servidores da WOU. Quaisquer dados serão encriptados usando tecnologia SSL ou outra tecnologia materialmente equivalente, com o objetivo de proteger os dados pessoais contra qualquer forma de tratamento ilícito aquando da transmissão dos mesmos. No caso de a WOU atribuir uma palavra-passe aos Utilizadores/Parceiros, ou caso estes escolham uma palavra-passe, de forma a permitir-lhes o acesso a determinados conteúdos do Site, aqueles serão exclusivamente responsáveis por manter a palavra-passe confidencial, não devendo partilhá-la com ninguém.

4.2 Como é do conhecimento geral, a transmissão de informações através da Internet não é totalmente segura. Apesar de a WOU assegurar que tudo fará para proteger os dados pessoais dos Utilizadores/Parceiros/Visitantes, nomeadamente através da adopção de medidas técnicas e organizativas que assegurem um nível de segurança adequado a proteger os dados contra destruição, perda, alteração, difusão ou acesso não autorizados, não pode garantir, sem reservas, a segurança dos dados transmitidos para o Site. Assim que a WOU receba os dados transmitidos pelos Utilizadores/Parceiros/Visitantes, empregará procedimentos rigorosos de segurança na tentativa de prevenir o acesso não autorizado àqueles.

5. UTILIZAÇÃO DOS DADOS

5.1 A WOU utilizará os dados guardados com as seguintes finalidades:

5.1.1 Para assegurar que o conteúdo do Site WOU é apresentado da forma mais eficaz para os Utilizadores/Parceiros/Visitantes nos respetivos computadores ou dispositivos móveis;

5.1.2 Para cumprir as obrigações decorrentes de quaisquer contratos celebrados entre os Utilizadores/Parceiros e a WOU.

5.1.3 Para notificar os Utilizadores/Parceiros de alterações no serviço ou quaisquer outros avisos relevantes.

5.2 A WOU poderá ainda utilizar os dados dos Utilizadores/Parceiros com o objetivo de lhes prestar informações acerca de novos serviços WOU que possam interessar-lhes.

5.3 A WOU utilizará os dados recolhidos pelo tempo estritamente necessário à prossecução das finalidades mencionadas no parágrafo 5.1.2 da presente cláusula.

6. DIVULGAÇÃO DOS DADOS

6.1 Ao criar uma conta no Site, os Utilizadores consentem expressamente que a WOU possa divulgar o nome, detalhes de contacto e outras informações necessárias aos Parceiros com o objetivo de garantir a aquisição do Serviço selecionado pelo Utilizador e possibilitar que os Parceiros monitorizem o sucesso dos seus Produtos/Serviços.

7. ENDEREÇOS IP E COOKIES

7.1 A WOU poderá reunir informações acerca dos computadores ou dispositivos móveis, incluindo, quando disponível, os respetivos endereços de IP, sistema operativo, referência de identificação de telefone e o tipo de navegador de Internet (browser), para efeitos de administração do sistema e para transmitir informação agregada aos Parceiros da WOU. Trata-se de dados estatísticos acerca da atividade e padrões de navegação, e não permite a identificação de nenhum indivíduo.

7.2 Pelo mesmo motivo, a WOU poderá obter informações acerca da utilização em geral da Internet pelos Utilizadores/Parceiros/Visitantes através de um ficheiro cookie que é armazenado no disco rígido dos computadores dos Utilizadores. Os ficheiros cookies contêm informações de dados que são transferidas do servidor Web para o disco rígido dos computadores dos Utilizadores e que permitem à WOU melhorar o Site de forma a prestar um serviço mais personalizado. Eles permitem:

7.2.1 Estimar a adesão ao serviço WOU e os respetivos padrões de utilização;

7.2.2 Armazenar informações acerca das preferências dos Utilizadores Parceiros/Visitantes, e desse modo permitir à WOU a personalização do Site WOU de acordo com os interesses destes;

7.2.3 Acelerar as pesquisas dos Utilizadores/Parceiros/Visitantes;

7.2.4 Reconhecer os Utilizadores/Parceiros/Visitantes, quando regressam ao Site WOU.

7.3 Os Utilizadores/Parceiros/Visitantes, podem recusar-se a aceitar os cookies se ativarem a função do navegador que permite recusar cookies. Contudo, ao selecionarem esta configuração poderão não conseguir aceder a determinados conteúdos do Site. A menos que o navegador seja configurado para recusar cookies, o sistema irá emitir cookies quando os Utilizadores/Parceiros iniciarem a sessão respetiva no Site.

7.4 A WOU alerta os Utilizadores para o facto de os Parceiros poderem igualmente utilizar cookies, os quais a WOU não controla.

7.5 Caso os Utilizadores/Parceiros/Visitantes, queiram obter mais informações acerca dos cookies poderão obtê-las em Política de Cookies.

8. DIREITOS DOS UTILIZADORES

8.1 Os Utilizadores têm o direito de solicitar que a WOU não processe os seus dados pessoais para efeitos de marketing. Os Utilizadores serão informados, antes da recolha de dados, se a WOU pretende utilizar os dados pessoais para esse fim ou se pretende disponibilizar os dados a terceiras entidades para esse fim. Os Utilizadores podem exercer o direito de se opor a esse processamento ao assinalar as quadrículas que existem nos formulários de recolha de dados. Os Utilizadores poderão igualmente exercer esse direito a qualquer momento contactando a WOU através do endereço de e-mail: info@wou.pt

8.2 O Site poderá conter links de sites da rede de Parceiros. Se o Utilizador usar um link para qualquer desses sites na Internet, deverá ter em atenção que esses sites têm as suas próprias políticas de privacidade e que a WOU não poderá ser responsabilizada por essas políticas. O Utilizador deverá verificar essas políticas antes de submeter quaisquer dados pessoais nesses sites de Internet.

8.3 A Lei da Proteção de Dados Pessoais confere ao titular dos dados o direito de aceder à informação que a WOU detém sobre si. O direito de acesso pode ser exercido nos termos daquela Lei.

8.4 Além do direito de acesso, o Utilizador tem o direito de retificar os seus dados pessoais, caso não estejam corretos, bem como o direito de eliminá-los através do cancelamento da conta na sua área pessoal do Site ou enviando uma mensagem de correio eletrónico para: info@wou.pt. A eliminação da informação pessoal do Utilizador ocorre após o pedido de remoção ou cancelamento do serviço.

9. MODIFICAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

9.1 Quaisquer modificações referentes à Política de Privacidade da WOU serão publicadas nesta página e, quando se justifique, notificadas aos Utilizadores por e-mail.

10. CONTACTO

10.1 Quaisquer questões, comentários e pedidos relacionados com a Política de Privacidade devem ser comunicados à WOU através dos meios descritos na cláusula 2 do presente documento.